Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen der StayBuddy GmbH, Musterstraße 123, 60329 Frankfurt am Main (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Kunde") über die Nutzung der Dienstleistungen des Anbieters geschlossen werden.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragsgegenstand
2.1 Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich des Ferienwohnungsmanagements an. Diese umfassen insbesondere:
- Gästebetreuung und -kommunikation
- Reinigungsservice
- Listing-Optimierung
- Preisoptimierung
- Schlüsselübergabe
- Weitere Dienstleistungen gemäß individueller Vereinbarung
2.2 Der genaue Umfang der vom Anbieter zu erbringenden Leistungen ergibt sich aus dem jeweiligen Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden.
3. Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website des Anbieters stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
3.2 Der Kunde kann ein Angebot über das auf der Website des Anbieters bereitgestellte Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege abgeben.
3.3 Ein Vertrag kommt erst durch die Annahme des Angebots durch den Anbieter zustande. Die Annahme erfolgt durch ausdrückliche Erklärung gegenüber dem Kunden (Auftragsbestätigung).
4. Preise und Zahlungsbedingungen
4.1 Die Preise für die Dienstleistungen des Anbieters ergeben sich aus der jeweils aktuellen Preisliste oder aus individuellen Vereinbarungen mit dem Kunden.
4.2 Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4.3 Rechnungen des Anbieters sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern nicht anders vereinbart.
4.4 Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
5. Pflichten des Kunden
5.1 Der Kunde ist verpflichtet, dem Anbieter alle für die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen erforderlichen Informationen und Unterlagen rechtzeitig zur Verfügung zu stellen.
5.2 Der Kunde gewährleistet, dass er berechtigt ist, die Ferienwohnung zur Vermietung anzubieten und dass keine Rechte Dritter entgegenstehen.
5.3 Der Kunde ist verpflichtet, die Ferienwohnung in einem vermietbaren Zustand zu halten und alle erforderlichen Reparaturen und Instandhaltungsmaßnahmen durchzuführen.
6. Laufzeit und Kündigung
6.1 Der Vertrag wird für die im jeweiligen Vertrag vereinbarte Laufzeit geschlossen.
6.2 Ist keine bestimmte Laufzeit vereinbart, kann der Vertrag von beiden Seiten mit einer Frist von 3 Monaten zum Monatsende gekündigt werden.
6.3 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
6.4 Jede Kündigung bedarf der Textform.
7. Haftung
7.1 Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
7.2 Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur, wenn sie auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.
7.3 Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
8. Schlussbestimmungen
8.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
8.2 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Frankfurt am Main, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
8.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.
8.4 Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung dieser Schriftformklausel.
Stand: Januar 2024